當別人做了故意抹黑你的舉動,你回擊的方式有3種:1.寬容指正 2.打擊報復 3.加倍奉還
我們善良可愛的藍胖墩一直給我說要做第1種,果真,我司的吉祥物就是心寬體月半啊。蔚藍員工也是如此,遇到事情總是先站在別人的角度上來考慮問題。 But,這并不代表我們可以包容一切抹黑蔚藍的行為。
還要從上周末說起,霍建華林心如大婚,成把成把的撒狗糧,我想大家都忙著去看直播了吧,但是我們的營銷人員不僅被虐,還要陪著藍胖墩一起在網站值班站崗,給同學們解答留學問題,熏疼他們。
“人紅是非多”,這網站紅了,“是非學生”也多。然后,就出現了這樣一個脾氣暴躁的學生,來龍去脈是這樣的:
Part1.事件開始:留學小白來網站咨詢
學生已經大學畢業,過來咨詢語言學校,并表示自己完全沒有任何想法。OK,畢竟也是有一部分同學完全沒接觸過留學的內容,希望老師可以幫他更多的作參考的。
Part2.事件發展:學生對日本留學有著迷之關注點
留學小白,又這么著急申請,我們也是希望特別快的幫助到學生。于是,安排專業老師給學生解答留學相關問題,卻在溝通中發現學生有著迷一樣的問題點和關注點,如下。
學生謎一般的關注點,我們咨詢老師只能出于禮貌,去建議類似問題可以去百度,然后,學生就生氣了,是的,生好大的氣。我們試著又耐心跟學生溝通,結果:
問題1:學生什么都不方便看
所有問題都是“我父母在我旁邊,我不方便看”(我們又不是**網站,簡直不懂)那我們給你截圖特別快的展示給你好啦。
“學生”又開始避而不談,說不方便看,并又開始繞回來問我們是什么態度?完全是急著要撕*的態度,一副我發起脾氣來,連我父母都帶上的樣子。
額,同學,我只想問一句,你不方便看我們給您的解答,就當著父母的面提問:日本的妹子,漂亮嗎?
問題2:什么解釋都不想聽
看學生莫名的很生氣,我們希望可以電話溝通,也可以和父母溝通,來解釋說明,于是跟同學協商聯系方式
結果,同學又是一頓罵,說我們是辣雞公司。。。。。。。并且揚言讓我們在貼吧“火”一把。
出于禮貌,我們就提前在貼吧關注您一下吧,反轉事件要來咯,大家繼續擦亮眼睛。
Part3事件反轉:二貨學生竟可能是同行?
關注之后,通過查看該同學之前的發帖、回復記錄之后,發現,果真處處是驚喜啊, 疑似“智商未上線的同行”已上線。
看看“學生”在其他貼吧 回帖的內容:如果這也叫對日本留學一無所知的話?????
同時,還有為芥末打廣告的海量安利貼,我已經一臉懵逼,甚至開始懷疑人生,這智商難道是芥末家的員工????
當然這里你可以說是我想太多,有可能真的是他的朋友的確是通過該中介去的,他只是單純的幫朋友打個廣告而已~ 嗯, 單純的。。。。。。。。。
學生簡直是蜜汁思維邏輯,朋友通過芥末申請的,這么好,你都給貼吧的人安利,自己偏偏選擇通過蔚藍申請???? 黑人臉。。。。
既然是疑似中介,故意找茬,我們就沒有再在網站上予以理會、回復。
Part4事情高潮:網站泄憤未果,繼續到貼吧抹黑
結果,很快,該“同學”(經核實該貼吧賬號QQ號、頭像同為一人)
在“日本留學吧”,并發起了一篇帖子“蔚藍留學網,一個渣到不能再渣的中介”內容如下:
“學生”更甚至腦補出了一部暗殺的電視劇,想必是《我的危險妻子》看多了吧,“我的二貨同行”啊喂
我們只是單純想和你好好電話溝通,怎么就變成報復了呢?
Part5匆匆收尾:對不起,我真的笑出了聲
直到昨天,看到這些匆忙又笨拙的刪帖行為,對不起,我們還是笑出了聲。
如果,我是說如果,這個同學不是芥末家忘帶智商上線的“小可愛”的話,那這一定是故意給芥末兄弟抹黑的咯。芥末大兄弟,我作為一個經歷16年風雨的大哥,建議你還是打幺幺零吧,不要繼續容忍這種行為。
當然,也許是因為蔚藍留學的專業能力和服務在行業中有口皆碑,特別近總有一些小三小四的中介公司故意到網站來找茬、投訴。嗯,麻煩先把在百度上打的那些小廣告去一下好嘛。
哦,順便提醒一下廣大留學行業的 HR們,公司再怎么著,也不能沒有底線,什么員工都招進來,賣減肥藥的也能給學生申請留學,太嚇人!
Part6謝謝你們:當詆毀聲音越大,說明我們越強大。
親愛的同行,謝謝你們親力親為,除了咨詢學生,剩下一大半的時間,專門跑來證明蔚藍留學專業的實力和能力。
謝謝那些隔三差五的到我們網站來檢測各個板塊的同行們,事實證明新網站確實挺好用的吧。好了,老板可能又要給蔚藍的技術們加雞腿了。
PS,芥末老弟,如果需要員工代培訓,可以通過我們的官方網站、官方微博、微信等方式聯系我們哦,相信你們也早就熟門熟路了。